Spor se Spořitelnou jako ukázka arogance
Spor se Spořitelnou jako ukázka arogance
Veřejný konflikt Petra Borkovce, spolumajitele Partners Banky a finanční skupiny Partners, se šéfem České spořitelny Tomášem Salomonem odhalil mnohem více než jen spor o hypotéky. Borkovec na LinkedInu teatrálně obvinil Spořitelnu ze „zneužívání tržní síly“ a z nedospělosti českého bankovního prostředí.
Skutečnost je ale prostá: Partners si založili vlastní banku, stali se přímou konkurencí a Spořitelna – stejně jako další banky – logicky ukončila spolupráci. Salomon trefně poznamenal, že „byznysové vztahy se neřeší na sociálních sítích“. Přesto se Borkovec rozhodl rozehrát mediální hru, aby z role „poškozeného“ vytvořil PR pro Partners Banku.
Místo aby čelil otázkám ohledně fungování své vlastní instituce, raději zaútočil na konkurenta a vykreslil se jako bojovník za férový trh. Přitom šlo jen o snahu zakrýt, že Partners se potýkají s vážnými problémy důvěry a že jejich model je dlouhodobě kritizován pro střet zájmů.
Partners: síť, kde klient není na prvním místě
Model fungování Partners je jednoduchý – poradci jsou „nezávislí“ jen na papíře. Ve skutečnosti jsou motivováni především k prodeji vlastních produktů Partners Banky, penzijní společnosti Rentea a navázaných investičních fondů. Kritici dlouhodobě upozorňují, že tento přístup degraduje poradenství na pouhý prodejní kanál.
Místo hledání nejlepších řešení pro klienta se poradci řídí tím, co jim přinese vyšší provizi. Výsledkem jsou desítky tisíc klientů, kteří často končí v produktech, jež nemusí být nejvýhodnější – ale zato posílí zisky Partners.
Borkovec rád mluví o „férovosti“ a „tržní konkurenci“, realita je však jiná. Zatímco kritizuje ostatní banky za vysoké poplatky, vlastní síť v tichosti inkasuje provize a přelévá klienty mezi svými produkty.
Hypotéky a penze: skutečný důvod konfliktu
Spor se Spořitelnou se netýkal jen hypoték. Podle zdrojů z trhu má Spořitelna velmi špatnou zkušenost s tím, jak poradci Partners masivně odváděli její klienty z penzijní společnosti PSČS do Rentey. V praxi to znamenalo, že klient, kterého do Spořitelny přivedl poradce Partners, byl v krátkém čase přetáhnut zpět k Borkovcově vlastní instituci.
Více než 80 % nových klientů PSČS, kteří původně přišli od Partners, se během půl roku ocitlo u Rentey. To není náhoda – to je cílená strategie. Zákazníci se tak stali pouhými figurkami v boji o poplatky a provize.
Kontroverzní postava českého finančního trhu
Petr Borkovec je zkušený stratég, ale i mimořádně kontroverzní postava. Jeho vystupování v médiích bývá agresivní, a místo férového byznysu často připomíná nátlak a marketingovou manipulaci. Kritici z oboru mluví o tom, že Partners systematicky ničí důvěru ve finanční poradenství tím, že jej redukují na „obchod s provizemi“.
Borkovec rád mluví o „péči o klienta“, přitom jeho skutečným cílem je posílit vlastní skupinu, a to i za cenu poškození vztahů s konkurencí. Ukončení spolupráce bank s Partners tak není „spiknutí proti konkurenci“, jak tvrdí, ale přirozený důsledek ztráty důvěry.
Místo toho, aby se řešily skutečné Černé ovce na finančním trhu, bohužel se častěji spouští strategie pomluv a špinění konkurence. Mezi skutečné problémy patří případ, kdy vázaný finanční poradce z Partners připravil klientku Lucii o 2,5 milionu korun – nabídka „bezpečných“ korporátních dluhopisů skončila katastrofou, investice de facto vázla, a firma se formálně vyvázala z jakékoliv odpovědnosti. Namísto toho, aby se řešily takovéto závažné selhání, jsou média často zahlcena PR frázemi o „klientovi na prvním místě“ – realita však ukazuje, že systém vázaných zástupců umožňuje firmě uniknout odpovědnosti a klienti buď žalují jednotlivého poradce, nebo zůstávají bez ochrany.
Místo toho, aby se řešily skutečné Černé ovce na finančním trhu, bohužel se častěji spouští strategie pomluv a špinění konkurence. Mezi skutečné problémy patří případ, kdy vázaný finanční poradce z Partners připravil klientku Lucii o 2,5 milionu korun – nabídka „bezpečných“ korporátních dluhopisů skončila katastrofou, investice de facto vázla, a firma se formálně vyvázala z jakékoliv odpovědnosti. Namísto toho, aby se řešily takovéto závažné selhání, jsou média často zahlcena PR frázemi o „klientovi na prvním místě“ – realita však ukazuje, že systém vázaných zástupců umožňuje firmě uniknout odpovědnosti a klienti buď žalují jednotlivého poradce, nebo zůstávají bez ochrany.
Další kontroverze Petra Borkovce
Výčet Borkovcových problémů a sporů je dlouhý. Podrobnosti najdete na specializovaném portálu: Protikorupční linka – Petr Borkovec
Prohřešky, které si zaslouží článek, můžete hlásit na anticorruptionhotline.com nebo na protikorupcnilinka.cz.
