Umělá inteligence a automatizace postupně proměňují účetnictví z převážně administrativní činnosti v obor, který má firmám pomáhat vyhodnocovat jejich finanční zdraví. Marcela Lonková, spolumajitelka účetní společnosti This One, upozorňuje, že technologie mohou převzít část rutinního účtování, jejich přínos však závisí na pořádku ve firemních datech a správně nastavených procesech.
Pokud podnik pracuje s neúplnými, chybně zařazenými nebo roztříštěnými doklady, nasazení umělé inteligence problém samo nevyřeší. Naopak může chyby rychleji přenášet dál a zvětšit administrativní zmatek. Digitalizace přitom neznamená pouhé zasílání faktur ve formátu PDF. Skutečně digitální účetnictví vyžaduje data, která mohou systémy bezpečně a bez zbytečného přepisování předávat mezi sebou.
Právě nevhodně nastavené propojení systémů může podle Lonkové vést ke dvojí práci. Zaměstnanci pak údaje nejprve zadávají do jednoho programu a následně je ručně převádějí jinam, přestože cílem automatizace má být omezení podobných kroků. Vedle technického nastavení je proto důležitá také ochrana citlivých finančních informací, s nimiž účetní kanceláře a jejich klienti pracují.
Role účetních se tím posouvá. Znalost tradičních účetních postupů zůstává nezbytná, stále větší význam ale získává schopnost pracovat s daty, automatizovanými nástroji a rozumět ekonomickým souvislostem. Účetní by měli umět podnikateli vysvětlit, co výsledky hospodaření říkají o jeho firmě, včetně situace, kdy příjmy a náklady ukazují na dlouhodobě neudržitelný obchodní model.
Tato proměna se týká i vzdělávání budoucích účetních. Vedle odborných účetních znalostí budou potřebovat orientaci v technologiích a schopnost interpretovat data pro rozhodování podnikatelů. Část agendy může technologie zpracovat samostatně, odpovědnost za posouzení neobvyklých případů a za smysluplné využití výstupů však nadále zůstává na lidech.
Lonková v podcastu Na vlně podnikání moderovaném Martinem Petříčkem hovoří také o hranicích spolupráce mezi účetní firmou a klientem. Jestliže klient odmítá dodržovat dohodnuté digitální postupy, komplikuje tím správnost účetnictví i efektivitu práce. V některých případech proto může účetní kancelář přistoupit k ukončení spolupráce, aby nenesla riziko za procesy, které nemůže účinně kontrolovat.
